Κάθε επιχείρηση που αξίζει το αλάτι της γνωρίζει ότι η είσοδος στη ζώνη διαφημίσεων του Facebook δεν είναι πλέον απλώς μια επιλογή, αλλά μια αναγκαιότητα για την ανάπτυξη της επιχείρησης, καθώς η πλατφόρμα είναι το ταχύτερα αναπτυσσόμενο δίκτυο διαφημίσεων στον κόσμο.
Ένας από τους βασικούς παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον σχεδιασμό της στρατηγικής διαφημίσεων στο Facebook είναι το „κόστος ανά ενέργεια“ ή το „κόστος ανά απόκτηση“ (CPA). Γιατί είναι σημαντικό το CPA και ποια σημεία αναφοράς πρέπει να επιτύχετε για να προβάλετε μια επιτυχημένη επί πληρωμή διαφήμιση κοινωνικής δικτύωσης; Ποιο είναι το μέσο CPA για το ηλεκτρονικό εμπόριο στο Facebook;
Θα ρίξουμε μια βαθιά ματιά στη μέτρηση της επιχείρησης CPA και στο πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική σας επί πληρωμή βάσει της κοινωνικής δικτύωσης.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το CPA στις διαφημίσεις Facebook;
Το κόστος ανά ενέργεια (CPA) είναι το ποσό που θα πληρώσετε για μια συγκεκριμένη ενέργεια που κάνουν οι χρήστες ως απάντηση στη διαφήμισή σας. Η ενέργεια στόχος μπορεί να είναι: όπως σελίδα, κλικ σε σύνδεσμο, προβολή βίντεο, δυνητικός παραγωγός, εγκατάσταση εφαρμογής, εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο και παρόμοιες μετατροπές
Το CPA είναι ένας από τους κρίσιμους αριθμούς που πρέπει να δώσετε προσοχή, καθώς σας δίνει καλύτερο έλεγχο των διαφημιστικών δαπανών σας στο Facebook και καθορίζει την επιτυχία της διαφημιστικής σας στρατηγικής. Δείτε πώς:
- Μπορείτε να καθορίσετε σε ποια ενέργεια θα δαπανήσετε, όπως κλικ σε συνδέσμους αντί για απλώς εμφανίσεις (το κόστος ανά εμφάνιση ή το CPM είναι μια άλλη μέτρηση).
- Μπορεί να σας προσφέρει καλύτερη απόδοση κόστους, καθώς μπορείτε να διαθέσετε τον προϋπολογισμό της διαφήμισής σας στον στόχο που προτιμάτε, δηλαδή στον στόχο που έχει τη μεγαλύτερη πιθανότητα να οδηγήσει σε μετατροπή.
- Μπορείτε να παρακολουθείτε πόσο πληρώνετε κατά μέσο όρο για την καθορισμένη ενέργειά σας και να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα για τη σωστή διαχείριση των δαπανών διαφήμισης και την τροποποίηση της στρατηγικής μάρκετινγκ.
Μέσες CPA για διαφορετικούς κλάδους ηλεκτρονικού εμπορίου
Το Facebook άλλαξε το τοπίο της διαφήμισης όταν εισήγαγε τις διαφημίσεις Facebook. Για τις επαγγελματικές σελίδες στην πλατφόρμα, οι διαφημίσεις Facebook έχουν γίνει ουσιαστικό μέρος των βέλτιστων πρακτικών μάρκετινγκ.
Με τα χρόνια, το Facebook αναπτύσσει νέους, καλύτερους και περισσότερους τρόπους για να κάνει τη στόχευση διαφημίσεων να αποδίδει αποτελεσματικά σε όλους τους κλάδους. Η απόδοση της διαφήμισης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον κλάδο στον οποίο ανήκετε. Ακολουθούν οι μέσοι όροι CPA για διάφορους κλάδους ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με Wordstream.
Σε όλους τους κλάδους, το μέσο CPA στο Facebook είναι 18,68 $.
Τι σημαίνουν αυτοί οι αριθμοί;
Ας τα αναλύσουμε.
- Οι διαφημίσεις στο Facebook για εκπαίδευση, με μέσο CPA 7,85 $, είναι πολύ αποτελεσματικές στη στόχευση νεότερου κοινού.
- Οι δαπάνες διαφήμισης στο Facebook για κόστος ανά ενέργεια για τις βιομηχανίες αυτοκινήτων, οικιακής βελτίωσης και τεχνολογίας τείνουν να είναι ακριβές, με μέσο CPA 43,84 $, 44,66 $ και 55,21 $, αντίστοιχα.
- Η αξία διάρκειας ζωής του πελάτη (CLV) καθορίζει την αποτελεσματικότητα του CPA και επίσης ποικίλλει ανά κλάδο. Για την αυτοματοποίηση, τη βελτίωση του σπιτιού και την τεχνολογία, για παράδειγμα, το συνολικό CLV είναι επίσης υψηλό, γεγονός που κάνει το υψηλό μέσο CPA του να αξίζει τον κόπο.
Το CPA σας θα υποδεικνύει πόσο επιτυχημένη είναι η στρατηγική διαφήμισής σας όσον αφορά τη σύνδεση με το κοινό-στόχο σας. Σε γενικές γραμμές, ένα υψηλό CPA σημαίνει ότι δεν κερδίζετε το σημάδι σας και ένα χαμηλό CPA σημαίνει ότι η διαφήμισή σας έχει καλή απόδοση.
CPA και η Φάση Μάθησης
Κατά τη διαδικασία δημιουργίας ή/και βελτιστοποίησης της διαφήμισής σας, θα προσδιορίσετε ένα νέο διαφημιστικό σύνολο ή θα κάνετε μια σημαντική τροποποίηση σε ένα υπάρχον διαφημιστικό σύνολο. Σε κάθε περίπτωση, το σύστημα παράδοσης μηχανικής μάθησης του Facebook θα είναι σε αυτό που αναφέρεται ως „μαθησιακή φάση, μια περίοδος κατά την οποία το σύστημα προβολής διερευνά «τον καλύτερο τρόπο προβολής του διαφημιστικού σας συνόλου – δοκιμάζοντας ενεργά διαφορετικά είδη κοινού, τοποθετήσεις και άλλα – έτσι η απόδοση δεν έχει ακόμη σταθεροποιηθεί». Κατά τη διάρκεια της φάσης εκμάθησης, ένα υψηλό CPA είναι φυσιολογικό και θα πρέπει να αναμένεται. Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι η φάση εκμάθησης πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο σύντομη για να επιτευχθεί ένα σταθερό και χαμηλότερο CPA.
Η απόδοση της διαφήμισης συνήθως σταθεροποιείται και ένα διαφημιστικό σύνολο εξέρχεται από τη φάση εκμάθησης „αφού ένα διαφημιστικό σύνολο λάβει περίπου 50 συμβάντα βελτιστοποίησης εντός μιας περιόδου 7 ημερών“. Συμβάντα βελτιστοποίησης ανατρέξτε στον αριθμό των φορών που οι διαφημίσεις σας πέτυχαν το αποτέλεσμα για το οποίο το διαφημιστικό σας σύνολο έχει βελτιστοποιηθεί αυτήν τη στιγμή. Εάν το CPA σας εξακολουθεί να είναι υψηλό με βάση το καθιερωμένο σημείο αναφοράς για τον κλάδο σας ή συνεχίζει να αυξάνεται, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ρίξετε μια άλλη ματιά στη στρατηγική σας και να βρείτε πώς και πού μπορείτε να εφαρμόσετε αλλαγές για να βελτιστοποιήσετε τις δαπάνες διαφήμισης, π.χ. να μειώσετε το CPA σας .
Βελτιστοποίηση της διαφημιστικής σας δαπάνης για μείωση του μέσου CPA
Δεδομένα Facebook στο επίπτωση της φάσης μάθησης στη CPA αποκαλύπτουν ότι ένα μικρότερο μερίδιο του προϋπολογισμού διαφήμισης που δαπανάται στη φάση εκμάθησης και ένα υψηλότερο μερίδιο που δαπανάται για σταθερή απόδοση (όταν ένα διαφημιστικό σύνολο εξέρχεται από τη φάση εκμάθησης) συνήθως οδηγεί σε χαμηλό CPA. Σύμφωνα με τα δεδομένα μέσης απόδοσης του Facebook που ελήφθησαν τον Ιούνιο του 2019, «Οι διαφημιζόμενοι με ~20% των δαπανών στη φάση εκμάθησης (δεύτερη δεκαδική) βλέπουν 17% περισσότερες μετατροπές και 15% χαμηλότερο CPA από τους διαφημιστές με ~80% των δαπανών στη φάση εκμάθησης ( έκτο δεκατιανό).»
Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε τις δαπάνες διαφήμισης.
Αποφύγετε να επεξεργάζεστε τα διαφημιστικά σας σύνολα πολύ σύντομα ή/και πολύ συχνά
Να θυμάστε ότι η πραγματοποίηση σημαντικών, μη αυτόματων βελτιστοποιήσεων σε μια υπάρχουσα καμπάνια ή/και διαφημιστικό σύνολο θα προκαλέσει την επανεκκίνηση της φάσης εκμάθησης και θα διαρκέσει περισσότερο. Εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές σε ένα διαφημιστικό σύνολο ή μια διαφήμιση, είναι προτιμότερο να περιμένετε μέχρι να βγει από τη φάση εκμάθησης. Οι τροποποιήσεις που θα αναγκάσουν το διαφημιστικό σας σύνολο να εισέλθει ξανά στη φάση εκμάθησης περιλαμβάνουν:
καμπάνια
- Προϋπολογισμός (ανάλογα με το μέγεθος)
- Ποσό προσφοράς (ανάλογα με το μέγεθος)
- Στρατηγική προσφοράς
Διαφημίσεις
Διαφημιστικά σύνολα
- Στόχευση
- Τοποθέτηση
- Συμβάν βελτιστοποίησης
- Προσθήκη νέου δημιουργικού
- Στρατηγική προσφοράς
- Ποσό προσφοράς (ανάλογα με το μέγεθος)
- Προϋπολογισμός (ανάλογα με το μέγεθος)
- Παύση για περισσότερες από επτά ημέρες
Μην προβάλλετε πάρα πολλά διαφημιστικά σύνολα ταυτόχρονα
Περισσότερα σύνολα διαφημίσεων σημαίνουν περισσότερο χρόνο και εργασία που απαιτείται για το σύστημα παράδοσης διαφημίσεων του Facebook για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης για ολόκληρη την καμπάνια. Η απλοποίηση και η ενοποίηση των διαφημιστικών σας συνόλων θα ενοποιήσει επίσης τις γνώσεις σχετικά με την προβολή διαφημίσεων.
Διαθέστε έναν επαρκή προϋπολογισμό για τη φάση εκμάθησης
Το διαφημιστικό σας σύνολο θα πρέπει να έχει αρκετό προϋπολογισμό για περίπου 50 συμβάντα βελτιστοποίησης σε μια περίοδο 7 ημερών.
Βελτιστοποιήστε την προσφορά ή το ανώτατο όριο κόστους
Βεβαιωθείτε ότι το όριο προσφοράς, το κόστος-στόχος, το ανώτατο όριο κόστους ή η βελτιστοποίηση αξίας με ελάχιστη απόδοση διαφημιστικής επένδυσης (ROAS) δεν περιορίζει το διαφημιστικό σας σύνολο από την επίτευξη περίπου 50 μετατροπών σε μια περίοδο 7 ημερών και την έξοδο από τη φάση εκμάθησης.
Μεγιστοποιήστε το μέγεθος του κοινού σας
Όσο μεγαλύτερο είναι το μέγεθος του κοινού σας, τόσο πιο πιθανό είναι να δημιουργήσετε την επιθυμητή ενέργεια από περισσότερα άτομα.
Επιλέξτε ένα κατάλληλο συμβάν μετατροπής
Εάν το συμβάν μετατροπής που έχετε επιλέξει ή η επιθυμητή ενέργεια για την οποία ξοδεύετε δεν οδηγεί στις ιδανικές 50 μετατροπές σε μια εβδομάδα, θα πρέπει να κάνετε βελτιστοποίηση για ένα συμβάν που είναι πιθανό να συμβαίνει πιο συχνά, όπως προσθήκη στο καλάθι των εκδηλώσεων αγοράς.
Αν και είναι σημαντικό η διαφημιστική σας καμπάνια να εξέλθει από τη φάση εκμάθησης όσο το δυνατόν γρηγορότερα, η φάση εκμάθησης διαδραματίζει επίσης βασικό ρόλο στη βελτίωση της απόδοσης της διαφήμισης με την πάροδο του χρόνου και στο να βοηθά το σύστημα προβολής να βελτιστοποιεί τις νέες διαφημίσεις σας πιο αποτελεσματικά.
Τελικές σκέψεις
Εάν το μέσο CPA σας είναι υψηλό, αναλύστε τη στρατηγική της καμπάνιας σας και μάθετε ποια στοιχεία μπορείτε να βελτιστοποιήσετε. Εάν έχετε ήδη πετύχει το ιδανικό σημείο αναφοράς CPA, μπορείτε να ξεκουραστείτε πιο εύκολα, αλλά είναι σημαντικό να συνεχίσετε να παρακολουθείτε την απόδοση της διαφήμισής σας και να συνεχίσετε να βρίσκετε τρόπους για να τη βελτιώσετε, όπως με τη δημιουργία καλύτερου αντιγράφου. Να θυμάστε ότι το τοπίο της διαφήμισης στο Facebook είναι εξαιρετικά ανταγωνιστικό και πρέπει πάντα να είστε στην κορυφή του παιχνιδιού σας. Η επίτευξη ενός αποδεκτού μέσου CPA είναι μόνο ένας δείκτης μιας επιτυχημένης διαφημιστικής καμπάνιας.
